Abonnement Opzeggen

We vinden het jammer dat je overweegt om op te zeggen, maar natuurlijk respecteren we je keuze.

​

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen, zonder gedoe. We hanteren geen opzegboetes of kleine lettertjes. Wel gelden er enkele voorwaarden, afhankelijk van het type abonnement dat je hebt afgesloten.

​​

Liever via e-mail? Stuur een bericht naar Info@hetopenvenster.com met:

• Je volledige naam

• Je bestelnummer of e-mailadres waarmee je het abonnement hebt afgesloten

• De mededeling dat je wilt opzeggen

We bevestigen je opzegging binnen 2 werkdagen.

​

• Bij een maandabonnement stopt je incasso na de lopende maand.

• Bij een jaarabonnement blijft het actief tot het einde van de afgesproken termijn. Je kunt wel tussentijds opzeggen zodat het zich niet automatisch verlengt.

• Bij opzegging binnen 14 dagen na je eerste betaling, heb je recht op volledige teruggave volgens het herroepingsrecht (mits je nog geen stickers hebt ontvangen).

​

Volgens de Europese wetgeving heb je als consument het recht om binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden je abonnement te annuleren. Heb je in die periode al een levering ontvangen, dan wordt alleen het resterende bedrag teruggestort of vervalt het herroepingsrecht (afhankelijk van gebruik en type product).

Wil je hiervan gebruik maken? Laat het ons weten via:
📧 Info@hetopenvenster.com
📅 Vermeld erbij: bestelnummer, datum van aankoop, en of je al levering hebt ontvangen.

 

 

Vragen of hulp nodig?

 

 

Twijfel je of heb je ergens hulp bij nodig? Mail ons  – we denken graag met je mee en bieden altijd een oplossing die bij jou past.